Esta especie de número abreviado o marcación rápida sirve de gran ayuda para estos casos, una dependencia del gobierno que cuente con un número abreviado ayudaría en gran medida a la población ya que sería algo como el 911, la gente sabría a qué número marcar cuando se le ofrezca realizar algún trámite sin necesidad de recordar una gran cantidad de dígitos, o pasar por muchas oficinas hasta llegar a la dependencia que necesitas, tampoco tendrías la necesidad de ir a pedir informes presencialmente y poner en riesgo tu salud y la de otros. https://detucel.mx/empresas-sobreviviendo-a-la-crisis-que-ha-desatado-el-coronavirus/